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TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo à Vite.Glow. Ao acessar e utilizar nosso site, o cliente concorda com os presentes Termos e Condições de uso. Recomendamos a leitura atenta destas informações antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a Loja

A Vite.Glow atua no segmento de saúde, beleza e bem-estar, oferecendo produtos selecionados com foco em qualidade, praticidade e satisfação do cliente.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, o usuário declara estar de acordo com todas as condições, políticas e diretrizes aqui estabelecidas.

3. Produtos e Informações

Todos os produtos disponíveis na loja possuem descrições, imagens e informações elaboradas da forma mais fiel possível. No entanto:

  • Pequenas variações de cores, embalagens ou detalhes podem ocorrer;

  • As imagens possuem caráter ilustrativo;

  • A disponibilidade dos produtos poderá ser alterada sem aviso prévio.

4. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis, garantindo proteção e confidencialidade dos dados do cliente.

A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.

5. Envio e Entrega

Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O prazo estimado de entrega é de 15 a 20 dias úteis, podendo variar conforme a região, logística de transporte e fatores externos.

Após o envio, o cliente receberá informações de rastreamento para acompanhamento do pedido.

6. Trocas e Devoluções

As solicitações de troca ou devolução devem seguir as regras descritas em nossa Política de Troca e Devolução, respeitando os prazos e condições estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

7. Responsabilidade do Cliente

É responsabilidade do cliente:

  • Informar corretamente os dados de entrega;

  • Acompanhar o rastreamento do pedido;

  • Garantir que haja alguém disponível para receber a encomenda no endereço informado.

A Vite.Glow não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

8. Alterações dos Termos

A Vite.Glow poderá atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias e adequações legais.

9. Atendimento

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte, nossa equipe estará disponível através dos canais oficiais de atendimento informados no site.

💖 Agradecemos pela confiança e desejamos uma excelente experiência com a Vite.Glow.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Prezamos pela privacidade e segurança das informações dos nossos clientes. Todos os dados fornecidos são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para processamento de pedidos, atendimento e melhorias na experiência de compra.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

MÉTODOS DE PAGAMENTO

  • Cartões de crédito/débito

  • ​PAYPAL

  • Boleto bancário

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